Conditions générales d’utilisation

Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet d’encadrer l’utilisation du site www.air-bambino.fr et de ses services.

Toute personne accédant au site, ci-après dénommée « l’Utilisateur », accepte sans réserve les présentes conditions.

Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet.

Les frais liés à l’accès (connexion, matériel, etc.) restent à la charge de l’Utilisateur.

Air Bambino se réserve le droit d’interrompre, suspendre ou modifier l’accès au site à tout moment, notamment pour maintenance.

Création de compte

L’accès aux services de réservation nécessite la création d’un compte client.

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à maintenir leur mise à jour.

L’accès au compte est sécurisé par un identifiant et un mot de passe strictement personnels. Toute utilisation du compte est sous la responsabilité de l’Utilisateur.

La suppression du compte se fait sur demande via le formulaire de contact du site.

Responsabilité de l’utilisateur

L’Utilisateur est responsable de l’utilisation qu’il fait du site et des informations qu’il y consulte.

Toute utilisation abusive, frauduleuse ou contraire à la législation engage sa responsabilité.

Responsabilité de l’éditeur

Air Bambino met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site.

Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas :

  • De dysfonctionnement technique
  • D’interruption temporaire
  • De force majeure

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, éléments graphiques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion, même partielle, sans autorisation préalable est interdite.

Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Air Bambino ne peut être tenu responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites externes.

Évolution des conditions

Air Bambino se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.

Les nouvelles conditions s’appliquent dès leur mise en ligne.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux mentionnés dans les mentions légales du site.

Politique de confidentialité

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Air Bambino collecte les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom
  • Coordonnées : email, téléphone, adresse
  • Données de commande : informations nécessaires à la réservation
  • Données de connexion : adresse IP, navigation

Ces données sont collectées lors :

  • De la création de compte
  • D’une réservation
  • D’un formulaire de contact

Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • La gestion des comptes clients
  • Le traitement des réservations
  • Le suivi des commandes et avoirs
  • La communication liée aux services (emails transactionnels uniquement)

Paiement sécurisé

Les paiements sont effectués via Stripe et Paypal.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire
  • Apple Pay
  • Google Pay

Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site, elles sont sécurisées et traitées directement par Stripe.

Cookies

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  • Assurer son bon fonctionnement
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  • Améliorer l’expérience utilisateur

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Statistiques et mesure d’audience

Le site utilise Google Analytics afin d’analyser la fréquentation et améliorer les performances.

Ces données sont anonymisées dans la mesure du possible.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant la durée d’utilisation du compte
  • Jusqu’à suppression du compte par demande utilisateur
  • Ou selon les obligations légales en vigueur

Droits de l’utilisateur

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), l’Utilisateur dispose des droits suivants :

  • Accès à ses données
  • Rectification
  • Suppression
  • Opposition au traitement

Ces droits peuvent être exercés via :

Sécurité des données

Air Bambino met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles.

Toutefois, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

Transmission des données

Les données personnelles ne sont pas vendues ni cédées.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service :

  • Stripe (paiement sécurisé)
  • Google Analytics (statistiques)

Contact

Pour toute question relative à la gestion des données personnelles, veuillez nous contacter.